Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités de vente des prestations touristiques proposées par SelenEvasion à ses clients. Toute réservation implique l'acceptation des présentes conditions générales.
2. Conditions générales
Toute réservation effectuée par l'intermédiaire de SelenEvasion implique l'acceptation pleine et entière des Conditions Générales de Vente (CGV) de ses établissements partenaires. Ces conditions régissent exclusivement l'exécution du séjour, les modalités de paiement, les frais d'annulation, les dépôts de garantie et le règlement intérieur de l'établissement. En validant sa réservation, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV du partenaire concerné et les accepte sans réserve. Ces conditions (annulation, modalités de paiement, règlement intérieur) prévalent pour toute question relative au séjour lui-même.
3. Réservation et paiement
La réservation devient effective dès lors que le client aura retourné au partenaire de SelenEvasion un contrat dûment signé accompagné d'un acompte de 30% du montant total du séjour. Le solde devra être réglé au plus tard 30 jours avant le début du séjour.
4. Annulations
Toute demande d'annulation, qu'elle soit totale (désengagement de l'ensemble du groupe) ou partielle (réduction du nombre de participants), est soumise aux barèmes de frais des établissements partenaires de SelenEvasion.
- Annulation Totale : Les frais sont calculés selon le calendrier contractuel des établissements partenaires.
- Annulation Partielle : Toute réduction d'effectif après la signature du contrat peut entraîner des frais d'annulation proportionnels ou une réévaluation du tarif par personne de la part des partenaires de SelenEvasion (si le tarif initial était fondé sur un nombre minimum de participants).
5. Responsabilité
SelenEvasion ne pourra être tenu responsable des cas de force majeure, des causes de nature à troubler, empêcher ou interrompre le séjour. Le client est responsable de tout dommage survenant de son fait lors de son séjour chez un partenaire de SelenEvasion.
6. Assurances
SelenEvasion ne pourra en aucun cas être tenu de rembourser des sommes qui seraient conservées par un de ses partenaires au titre de ses propres conditions générales d'annulation. Nous recommandons vivement aux clients de souscrire à l'assurance annulation proposée par ses partenaires pour couvrir ces risques.
